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(Version 1.0 - Mise à jour du 01/11/2023)
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Les informations que nous recueillons :
Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; les informations sur l'ordinateur et de la connexion. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle saisies sur notre site (nom, prénom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications ; les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.
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Comment recueillons nous les informations :
Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessous.
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Pourquoi recueillons nous les informations :
Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :
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Fournir et exploiter nos services ;
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Fournir à nos clients une Assistance et un support technique permanents ;
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Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;
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Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services;
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Se conformer aux lois et règlements applicables.
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Comment sont stockées vos données personnelles et avec qui partageons nous ces informations :
Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de présenter et d'exploiter nos services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu à l'exception des données de paiement qui ne sont en aucun cas stockées.
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit, vos données de paiement ne sont en aucun cas stockées sur nos serveurs et ne sont pas consultables par nos équipes pendant la phase de paiement.
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Combien de temps sont conservées les informations :
Les données des clients utilisées sur notre site à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant la relation commerciale, puis pour une durée de trois ans à compter de la fin de la relation commerciale. Les documents civils, commerciaux, comptables et fiscaux sont conservés pendant leurs durées légales de conservation imposées par la législation en vigueur.
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Modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité :
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
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